Appels chiffrés : Gardez les pirates informatiques hors de vos conversations

• Rendez-vous dans Compte VoIP.
• Sélectionnez le Compte VoIP pour les appels chiffrés.
• Cliquez sur l'onglet Paramètres avancés (SIP).

• Protocole de transport : sélectionnez TLS.
• Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec des instructions complémentaires. Nous vous invitons à noter ou à capturer ces informations.
• Cliquez sur Confirmer.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Enregistrer.

Assurez-vous que votre appareil prend en charge les appels chiffrés en suivant ces étapes :

• Activer le TLS et le SRTP : Vous trouverez ces options dans l'interface web de votre appareil sous différents onglets.
• Mettre à jour l'adresse proxy : Configurez-la sur
Copy

 sip.encryptedsip.com:5061

• Cocher [Forcer le chiffrement] : Activez cette option dans les paramètres avancés.
• Appels sécurisés activés : Votre appareil est maintenant configuré pour les appels chiffrés.

Remarque : Assurez-vous que les paramètres de l'appareil et du portail correspondent en matière de chiffrement. Des différences peuvent empêcher l'émission ou la réception d'appels.

Les appels chiffrés peuvent résoudre plusieurs problèmes courants liés à la stabilité du réseau et de la communication. Si vous rencontrez des difficultés telles que :

• Audio saccadé ou coupé : Les appels sécurisés peuvent améliorer la qualité d'appel en garantissant une connexion plus stable et en réduisant la perte de paquets de données.
• Déconnexions soudaines : Un chiffrement amélioré peut contribuer à maintenir une connexion constante, réduisant ainsi le risque de coupures inattendues.
• Problèmes avec les transferts d'appels internes : Le chiffrement peut résoudre les problèmes de transfert d'appels en garantissant une signalisation sécurisée et ininterrompue.
• Téléphones qui continuent de sonner après avoir décroché : Le chiffrement aide à synchroniser les mises à jour de statut d'appel entre les appareils, évitant ainsi ce problème.
• Appels sortants qui ne se connectent pas (ou qui coupent) : Une sécurité et une stabilité renforcées peuvent améliorer la fiabilité des appels sortants.
• Appels entrants non reçus (ou qui coupent) : Une signalisation sécurisée garantit que les appels entrants sont correctement acheminés et maintenus.

La mise en œuvre d'appels chiffrés peut résoudre ces problèmes en stabilisant les connexions réseau et en améliorant la fiabilité globale de votre système VoIP.