Musique d'attente

Améliorez l'expérience de vos appels avec la musique d'attente

Transformez le temps d'attente de vos correspondants en une expérience agréable grâce à notre fonctionnalité de musique d'attente. Cela vous permet de divertir vos correspondants avec une musique de fond plaisante pendant qu'ils attendent qu'un collègue soit disponible. Voici comment vous pouvez utiliser cette fonctionnalité :

Avec une file d'attente : Lorsque les correspondants se trouvent dans une file d'attente dans le cadre de votre plan de routage, ils entendront la musique sélectionnée ainsi que les messages personnalisés que vous avez configurés.
Pendant une mise en attente : Lorsque vous mettez un appel en attente, la musique choisie sera diffusée, maintenant ainsi l'attention de votre correspondant.