Musique d'attente

Améliorez l'expérience d'appel avec la musique d'attente

Transformez le temps d'attente de vos correspondants en une expérience agréable grâce à notre musique d'attente. Cela vous permet de divertir vos correspondants avec une musique de fond plaisante pendant qu'ils patientent avant de joindre un collègue disponible. Voici comment utiliser cette fonctionnalité :

Avec une file d'attente : Lorsque les correspondants se trouvent dans une file d'attente au sein de votre plan de routage, ils entendront la musique sélectionnée ainsi que les messages personnalisés que vous aurez configurés.
Lors d'une mise en attente : Lorsque vous mettez un appel en attente, la musique choisie sera diffusée, ce qui permettra de maintenir l'attention de votre correspondant.