Click-2-Dial avec Outlook ou MS Business Contact Manager en utilisant SIPTAPI

Pour passer des appels depuis MS Outlook ou MS Business Contact Manager, téléchargez 'Siptapi'.

• Extrayez le fichier et ouvrez le dossier Release. Vous y trouverez deux dossiers : 32bit et 64bit. Choisissez le dossier correspondant à votre système d'exploitation (astuce : vous pouvez le vérifier en faisant un clic droit sur Ce PC et en sélectionnant Propriétés. Vous verrez Système d'exploitation 32 bits ou Système d'exploitation 64 bits).
• Copiez le fichier siptapi.tsp du dossier correspondant vers C:windowssystem32. Remarque : vous devez disposer des privilèges administrateur sur l'ordinateur concerné pour effectuer cette opération.

Ouvrez le Panneau de configuration.

• Choisissez la section Options de téléphone et modem.
• Cliquez sur l'onglet Avancé.
• Cliquez sur Ajouter.
• Dans la liste des pilotes disponibles, sélectionnez SIPTapi puis cliquez sur Ajouter.
• Le fournisseur de services SIPTapi devrait maintenant apparaître dans la liste des fournisseurs. Cliquez sur Fournisseur de services SIPTapi puis appuyez sur Configurer.

Remarque : Un autre écran pourrait d'abord apparaître, demandant des détails tels que votre indicatif régional. Remplissez-le aussi complètement que possible et cliquez sur 'OK'.

L'écran suivant apparaîtra, remplissez les champs suivants comme indiqué (voir l'image ci-dessous) :

• SIP Domain: ha.voys.co
• SIP Outbound Proxy: ha.voys.co
• Laissez les cases à cocher pour le mode inversé et la réponse automatique décochées
• User: Saisissez ici l'identifiant de compte de votre Compte VoIP. Vous pouvez le trouver sur https://freedom.voys.co.za/ -> Manage -> VoIP Account.
• Password: Saisissez le mot de passe associé à votre Compte VoIP (vous pouvez le trouver sur mijn.voys.nl).
• Authentication-user: Laissez ce champ vide.
• User's extension: Le numéro de téléphone interne de l'appareil concerné (par exemple, 201)
• Une fois cette configuration terminée, un redémarrage de votre ordinateur est nécessaire pour pouvoir utiliser Siptapi.

• Avec Siptapi, il est désormais possible d'appeler des contacts directement depuis des applications telles qu'Outlook.
• Pour ce faire, accédez à un contact et faites un clic droit sur le numéro de téléphone. Sélectionnez appeler le contact et appuyez sur démarrer l'appel.
• Votre propre appareil commencera à sonner, répondez à l'appel.
• Le correspondant sera ensuite appelé, cela pourrait prendre quelques secondes avant que vous n'entendiez la sonnerie chez votre interlocuteur.

Lorsque vous souhaitez l'utiliser, plusieurs points sont à prendre en compte.

• SIPTAPI n'est disponible que pour Microsoft Windows (Remarque : Toutes les versions de Windows ne sont pas prises en charge).
• L'application que vous souhaitez utiliser pour appeler doit prendre en charge TAPI.
• La réponse automatique ne fonctionne actuellement pas correctement avec la plateforme de téléphonie.
• La version payante de SIPTAPI prend également en charge les appels entrants. La version gratuite est uniquement destinée aux appels sortants. Les appels entrants en combinaison avec la plateforme VoIP n'ont pas encore été testés.

SIPTAPI est programmé par un tiers, ce qui signifie que nous ne pouvons pas fournir d'assistance pour celui-ci.