Paramètres SIP pour la téléphonie VoIP

Aperçu des paramètres SIP

Ces paramètres SIP sont essentiels pour configurer votre appareil VoIP ou softphone afin qu'il fonctionne de manière optimale avec le réseau Voys. Vous devrez généralement saisir ces valeurs dans la section du compte SIP ou de configuration VoIP de votre appareil ou logiciel. Une configuration correcte garantit l'enregistrement, la stabilité des appels et la qualité.

Voici les paramètres SIP recommandés pour configurer votre appareil VoIP ou softphone afin qu'il fonctionne avec la plateforme Voys. Vous pourrez généralement les saisir dans la section du compte SIP ou VoIP de votre appareil ou softphone.

‣

Paramètres SIP généraux

Paramètre	Description	Valeur	Pourquoi c'est important
Port SIP	Port utilisé pour le trafic de signalisation SIP	5060 ou 6060	Sans le port correct, votre appareil ne pourra pas se connecter au serveur SIP.
Registrar	Serveur SIP auprès duquel votre appareil s'enregistre	ha.voys.co	Nécessaire pour l'authentification et la réception des appels.
Serveur Proxy	Serveur par lequel les messages SIP sont acheminés	ha.voys.co	Permet d'acheminer correctement la signalisation vers notre réseau.
Serveur Proxy sortant	Proxy optionnel pour le trafic sortant	Laisser vide	Non nécessaire pour Voys — pourrait causer des problèmes de connexion si renseigné.
Nom du compte	Le nom d'utilisateur de votre compte SIP	Votre identifiant de Compte VoIP (par ex. 123450001)	Identifie votre utilisateur SIP ; doit correspondre à vos identifiants. Untitled
Mot de passe	Le mot de passe de votre compte SIP	Votre mot de passe de compte	Utilisé pour l'authentification — sans celui-ci, l'enregistrement échoue. Untitled
Nom/Numéro d'affichage	Le nom ou l'extension affiché aux autres	Titre du Compte VoIP (par ex. 201)	Contrôle l'Identifiant du correspondant vu par les autres et aide à identifier votre ligne. Untitled
Serveur STUN / ICE	Aide à la traversée NAT dans les réseaux complexes	Laisser vide	Non utilisé dans notre réseau — pourrait causer des problèmes si renseigné.
Auth ID	Champ distinct pour l'identifiant d'authentification	Laisser vide	Non nécessaire, sauf si votre appareil le sépare du Nom du compte.
Méthode DTMF	Manière dont votre appareil envoie les tonalités (par ex. les touches pressées pendant un appel)	RFC2833 / RFC4733 / Out-of-band	Nécessaire pour la navigation dans les menus (par ex., messagerie vocale, SVI).
Codecs pris en charge	Formats audio que votre appareil peut utiliser pour envoyer et recevoir des appels	G.711a, PCMA, G.722, G.729, iLBC	Affecte la qualité d'appel et l'utilisation de la bande passante — doit correspondre à ce que nous prenons en charge. Untitled
Codecs optionnels	Codecs supplémentaires disponibles avec activation manuelle par Compte VoIP	G.711u, PCMU, OPUS	Pas toujours activés ; utiles pour la compatibilité ou une qualité audio supérieure. Untitled

Avant de plonger dans les informations SIP générales, vérifiez si nous avons déjà une page d'aide pour l'appareil ou le softphone que vous essayez de configurer — nous couvrons une large gamme de matériel et de logiciels.

Téléphones de bureau VoIP

Modems et routeurs

Systèmes téléphoniques VoIP

Téléphones logiciels et applications

Pages associées

Optimiser vos codecs audio pour une expérience VoIP optimale

SIP (Session Initiation Protocol)

Aperçu des paramètres SIP

‣

Paramètres SIP généraux

Paramètre	Description	Valeur	Pourquoi c'est important
Port SIP	Port utilisé pour le trafic de signalisation SIP	5060 ou 6060	Sans le port correct, votre appareil ne pourra pas se connecter au serveur SIP.
Registrar	Serveur SIP auprès duquel votre appareil s'enregistre	ha.voys.co	Nécessaire pour l'authentification et la réception des appels.
Serveur Proxy	Serveur par lequel les messages SIP sont acheminés	ha.voys.co	Permet d'acheminer correctement la signalisation vers notre réseau.
Serveur Proxy sortant	Proxy optionnel pour le trafic sortant	Laisser vide	Non nécessaire pour Voys — pourrait causer des problèmes de connexion si renseigné.
Nom du compte	Le nom d'utilisateur de votre compte SIP	Votre identifiant de Compte VoIP (par ex. 123450001)	Identifie votre utilisateur SIP ; doit correspondre à vos identifiants. Untitled
Mot de passe	Le mot de passe de votre compte SIP	Votre mot de passe de compte	Utilisé pour l'authentification — sans celui-ci, l'enregistrement échoue. Untitled
Nom/Numéro d'affichage	Le nom ou l'extension affiché aux autres	Titre du Compte VoIP (par ex. 201)	Contrôle l'Identifiant du correspondant vu par les autres et aide à identifier votre ligne. Untitled
Serveur STUN / ICE	Aide à la traversée NAT dans les réseaux complexes	Laisser vide	Non utilisé dans notre réseau — pourrait causer des problèmes si renseigné.
Auth ID	Champ distinct pour l'identifiant d'authentification	Laisser vide	Non nécessaire, sauf si votre appareil le sépare du Nom du compte.
Méthode DTMF	Manière dont votre appareil envoie les tonalités (par ex. les touches pressées pendant un appel)	RFC2833 / RFC4733 / Out-of-band	Nécessaire pour la navigation dans les menus (par ex., messagerie vocale, SVI).
Codecs pris en charge	Formats audio que votre appareil peut utiliser pour envoyer et recevoir des appels	G.711a, PCMA, G.722, G.729, iLBC	Affecte la qualité d'appel et l'utilisation de la bande passante — doit correspondre à ce que nous prenons en charge. Untitled
Codecs optionnels	Codecs supplémentaires disponibles avec activation manuelle par Compte VoIP	G.711u, PCMU, OPUS	Pas toujours activés ; utiles pour la compatibilité ou une qualité audio supérieure. Untitled