Polycom
Bienvenue dans le guide de configuration Polycom ! Que vous configuriez un Polycom Soundstation IP 5000 ou un SoundPoint IP 331, nous sommes là pour vous accompagner. Dans ce guide, nous vous montrerons les étapes nécessaires pour enregistrer et configurer votre appareil Polycom sur notre plateforme. Notre objectif est de rendre votre expérience de communication fluide et efficace.
Configuration du Polycom Soundstation IP 5000
Cette configuration est basée sur le Polycom Soundstation IP 5000. Selon le type de Polycom et la version du logiciel, l'apparence pourrait être légèrement différente des images ci-dessous. Pour la configuration, il est important de saisir les données exactement comme indiqué dans l'exemple.
Trouver l'adresse IP
- Appuyez sur la touche menu et naviguez vers Status. Ensuite, sélectionnez Network puis TCP/IP Parameters.
- Saisissez l'adresse IP dans un navigateur, éventuellement précédée de https://.
- Connectez-vous avec le mot de passe par défaut 456.
Paramètres de base
Configuration du compte VoIP
- Cliquez sur Simple Setup puis sur Sip Line Identification.
- Remplissez votre identifiant de Compte VoIP pour Address et Authentication User ID.
- Rendez-vous sur Freedom.
- Cliquez sur Admin
- Ensuite, cliquez sur VoIP-account.
- Vous pouvez voir l'identifiant du compte à côté du Compte VoIP. Survolez-le pour le copier.
- Pour Authentication Password, saisissez le mot de passe de votre Compte VoIP.

Autres paramètres
- Copiez les informations comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
- Cliquez sur Save.
- Allez dans Paramètres puis dans Audio Code Priority
- Copiez les informations comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
- Cliquez sur Save.
- Allez dans Paramètres puis dans Network et ensuite dans NAT
- Copiez les informations comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
- Cliquez sur Save.
- Allez dans Paramètres puis dans SIP
- Il est recommandé de séparer le port SIP local pour chaque appareil. Le Local SIP Port dépend de votre identifiant de Compte VoIP. Par exemple, si votre identifiant de compte est 123400007, vous saisiriez 5067 ici. Prenez les derniers chiffres de votre Compte VoIP et ajoutez-les à 5060. Cela vous donne 5060+007=5067. Cela rend chaque Local SIP Port unique et plus facile à gérer pour votre routeur.
- Copiez les informations comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
- Saisissez la séquence suivante pour Digitmap : [2-9]11|0T|011xxx.T|[0-1][2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9xxxT|**x.T
- Cliquez sur Save.
- Allez dans Paramètres puis dans Lines et appuyez sur Line 1.
- Vérifiez que les informations ci-dessous sont correctement saisies.
- Cliquez sur Save.
- Allez dans Server 1.
- Pour Port, saisissez 6060.
- Pour Transport, saisissez UDP.
- Définissez le Line seize Timeout(s) à 15.
- Définissez Fail Back timeout à 1800.
- Cliquez sur Save.
Après le redémarrage, le téléphone est prêt à être utilisé.
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Configuration du modèle Polycom SoundPoint IP 331
- Connectez l'appareil Polycom au réseau (modem/routeur/switch/point réseau) à l'aide d'un câble Ethernet (assurez-vous que votre PC est connecté au même réseau que l'appareil Polycom)
- Localisez l'adresse IP de l'appareil en appuyant sur Phone Menu >> Status >> Platform >> Phone >> faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous puissiez voir l'adresse IP
- Lancez le navigateur web et saisissez l'adresse IP dans la barre d'URL
- Connectez-vous à l'interface web de l'appareil
- Remplissez : Nom d'utilisateur : Polycom Mot de passe : 456 **
- Allez dans Paramètres >> SIP
- Cliquez sur Save
- Allez dans Paramètres >> Priorité des codecs audio
- Cliquez sur Enregistrer
- Allez dans Paramètres >> Réseau >> NAT
- Cliquez sur Enregistrer
- Allez dans Configuration unique
- Cliquez sur Enregistrer
Votre téléphone est maintenant prêt à l'emploi !