Voys / Elevenlabs : créez votre agent vocal IA

Les Trunks Freedom sont disponibles sur tous les forfaits Voys. Si vous ne savez pas si votre forfait actuel l'inclut, consultez votre contrat ou contactez notre service d'assistance.

TLS chiffre la connexion entre Voys et ElevenLabs. TCP ne le fait pas. ElevenLabs nécessite un trafic chiffré, donc TCP ne fonctionnera pas ici, même s'il apparaît comme option.

Oui. Un Trunk Freedom peut gérer plusieurs agents. Vous assignez les agents par numéro de téléphone dans ElevenLabs, pas par trunk.

Commencez par le nom d'hôte fixe et le port dans votre Trunk Freedom. Ce sont les causes les plus fréquentes. Assurez-vous que le nom d'hôte est sip.rtc.elevenlabs.io, que le port est 5061, et que le protocole de transport est défini sur TLS. Vérifiez également que Forcer le chiffrement est activé.

Le numéro que vous avez importé dans ElevenLabs via le Trunk SIP. Assurez-vous que le format Identifiant du correspondant dans votre Trunk Freedom est défini sur Numéro complet avec plus (par exemple +32501234567), sinon le numéro pourrait ne pas passer correctement.