• Rendez-vous sur Trunk VoIP.
• Donnez une description à votre trunk VoIP. Cette valeur sera également utilisée comme nom sortant.
• Dans le champ Nombre de lignes, indiquez le nombre maximum d'appels simultanés que vous prévoyez de passer avec le trunk VoIP.
• Le Numéro interne (extension) est un numéro à trois chiffres permettant d'identifier le trunk VoIP si vous disposez de plusieurs trunks.
• Utiliser les informations d'identifiant du correspondant du trunk permet à un serveur VoIP ou à un système PBX de déterminer quel numéro parmi les numéros disponibles sera envoyé. Le format pour ceci est : indicatif du pays avec +, indicatif régional sans 0, numéro de téléphone (+32501234567). Si cela ne vous est pas possible, par exemple parce que le système PBX ne peut pas gérer le signe +, alors « +32501234567 » est autorisé.
• Dans le champ Numéro sortant (Identifiant du correspondant), indiquez le numéro que la personne que vous appelez verra sur son écran. Vous ne pouvez indiquer que des numéros qui vous ont été attribués.
• Vous ne devez rien remplir pour Nom sortant.
• Dans Accès aux appels, vous pouvez créer des restrictions pour le trunk VoIP. Ici, vous spécifiez où les appels peuvent être passés. Cela se base sur le pays de votre fournisseur.
• Cliquez sur Enregistrer.
• Vous venez d'activer un trunk VoIP.
• L'ID de compte et le mot de passe forment ensemble les identifiants de connexion pour le trunk VoIP, et ceux-ci sont générés automatiquement.

• Si vous souhaitez définir un nom d'hôte fixe, cliquez sur votre trunk VoIP (nouvellement créé).
• Cliquez sur Paramètres avancés (SIP).
• Indiquez ici votre Nom d'hôte fixe et votre Port fixe.

Pour les appels sortants, vous pouvez également spécifier une adresse IP.

• Rendez-vous dans Sécurité supplémentaire.

Après avoir créé un trunk VoIP, cliquer sur Modifier vous donnera accès à un lien supplémentaire vers Modifier les paramètres avancés (SIP). Vous y trouverez des options telles que Gestion de la connexion, Support NAT, Sécurité supplémentaire, et des paramètres supplémentaires pour l'Identifiant du correspondant.

Remarque : Pour la plupart des systèmes Asterisk, l'« En-tête CLI » devrait être défini sur « Remote-Party-ID ».

• L'ID de compte et le mot de passe forment ensemble les identifiants de connexion pour le trunk VoIP et sont générés automatiquement.
• Le proxy pour enregistrer votre trunk est ha.voys.be.
• Paramètres du pare-feu : Pour autoriser votre plateforme à travers votre pare-feu, limitez le trafic IP vers et depuis le système téléphonique en fonction des adresses IP nécessaires. Ci-dessous se trouvent les plages IP de notre plateforme de téléphonie.

Les plages IP à configurer sont :

1. 195.35.114.0/23
2. 185.103.76.0/22

Celles-ci correspondent aux plages suivantes :

3. 195.35.114.0 à 195.35.114.255 195.35.115.0 à 195.35.115.255 185.103.76.0 à 185.103.79.255

Il ne vous est pas recommandé de spécifier des ports, car chaque appareil utilise ses propres ports. Les téléphones VoIP utilisent généralement uniquement des connexions UDP.

🇿🇦

Nous souhaitions partager avec vous quelques détails importants concernant nos adresses IP en Afrique du Sud. Contrairement à d'autres régions, nous ne possédons pas de plage IP dédiée en Afrique du Sud. Au lieu de cela, nos systèmes fonctionnent sur un ensemble d'adresses IP dynamiques, qui peuvent changer lorsque nous augmentons notre capacité ou effectuons des opérations de maintenance.

Pour garantir un accès ininterrompu, nous vous recommandons d'éviter de coder en dur ces adresses IP dans la configuration de votre pare-feu. À la place, pourriez-vous envisager des paramètres de pare-feu plus flexibles qui s'adaptent aux changements potentiels.

Il est essentiel de sécuriser correctement votre système. Les systèmes VoIP mal sécurisés sont souvent « piratés » et utilisés pour des appels sortants massifs. Heureusement, nous disposons d'un système de détection des fraudes qui désactive votre trunk VoIP en cas de trafic d'appels suspect. Lorsque cela se produit, le système veille à ce que les dommages restent limités.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour configurer des systèmes téléphoniques VoIP, nous vous recommandons d'opter pour la VoIP hébergée chez nous. Avec la VoIP hébergée, vous ne devez pas vous préoccuper de la sécurité.

Paramètres du trunk

• Serveur d'enregistrement / Serveur proxy / Domaine / Hôte : ha.voys.be
• Nom d'utilisateur / ID de compte / Nom d'authentification : <Account ID> de l'environnement en ligne
• Mot de passe : <Password> de l'environnement en ligne
• Chaîne d'enregistrement : <accountid>:<password>@ha.voys.be/<accountid> 🇿🇦 <accountid>:<password>@sip.voys.co.za/<accountid>
• Type : Friend
• Insecure : invite
• Format DDI

: Numéro complet avec plus (+32501234567) (Veuillez tenir compte de l'indicatif régional de votre pays, par exemple 🇿🇦, 🇧🇪)

• Format CLI

: Numéro néerlandais local (0501234567) (Veuillez tenir compte de l'indicatif régional de votre pays, par exemple 🇿🇦, 🇧🇪)

Pour les pays autres que les Pays-Bas, seul le numéro complet avec le plus (+31501234567) est pris en charge

• Intervalle d'enregistrement préféré : 1800 secondes
• DNS SRV (RFC 3263) : Oui
• Prise en charge PRACK : Non
• Envoi de rafraîchissement de session (RFC 4028) : Non
• Codec préféré : G711a, G722
• Protocole de transport : UDP ou TCP
• Identité : PPI
• En-tête PPI/PAI : CLIP
• Méthode de transfert d'appel : Re-invite ou REFER
• Utiliser l'URL de destination depuis : Request Line
• Signalisation de la musique d'attente : Auto ou RFC 3264
• Informations de redirection : Non récursive (302)
• Prise en charge ALG : Non
• STUN : Désactiver
• Keep-Alive : 10 secondes
• NAT RPort : Possible

Proxy SIP

Tous les nouveaux comptes VoIP et trunks s'enregistrent par défaut sur le proxy SIP. Cela présente l'avantage d'acheminer le trafic SIP via le port 6060 au lieu du port 5060. De plus, le proxy assure une configuration à haute disponibilité (HA).

Plages d'adresses IP

195.35.114.0/24
195.35.115.0/24
185.103.76.0/22