• Rendez-vous dans Trunk VoIP.
• Donnez une description à votre trunk VoIP. Cette valeur sera également utilisée comme nom sortant.
• Dans le champ Nombre de lignes, indiquez le nombre maximum d'appels simultanés que vous prévoyez d'effectuer avec le trunk VoIP.
• Le Numéro interne (extension) est un numéro à trois chiffres permettant d'identifier le trunk VoIP si vous disposez de plusieurs trunks.
• Utiliser les informations de l'identifiant du correspondant du trunk permet à un serveur VoIP ou à un système PBX de déterminer quel numéro parmi les numéros disponibles sera envoyé. Le format pour ceci est le code pays avec +, l'indicatif régional sans 0, le numéro de téléphone (+32501234567). Si cela n'est pas possible, par exemple parce que le système PBX ne peut pas gérer le signe +, alors « +32501234567 » est autorisé.
• Dans le champ Numéro sortant (Identifiant du correspondant), indiquez le numéro que la personne que vous appelez verra sur son écran. Vous ne pouvez saisir que les numéros qui vous ont été attribués.
• Vous n'avez rien à remplir pour Nom sortant.
• Dans Accès aux appels, vous pouvez créer des restrictions pour le trunk VoIP. Ici, vous spécifiez où les appels peuvent être effectués. Ceci est basé sur le pays de votre fournisseur.
• Cliquez sur Enregistrer.
• Vous avez maintenant activé un trunk VoIP.
• L'ID de compte et le mot de passe forment ensemble l'identifiant de connexion pour le trunk VoIP, et ceux-ci sont générés automatiquement.

• Si vous souhaitez définir un nom d'hôte fixe, cliquez sur votre trunk VoIP (nouvellement créé).
• Cliquez sur Paramètres avancés (SIP).
• Indiquez ici votre Nom d'hôte fixe et votre Port fixe.

Pour les appels sortants, vous pouvez également spécifier une adresse IP.

• Rendez-vous dans Sécurité supplémentaire.

Après avoir créé un trunk VoIP, en cliquant sur Modifier, vous obtiendrez un lien supplémentaire vers Modifier les paramètres avancés (SIP). Vous y trouverez des options telles que Gestion de la connexion, Support NAT, Sécurité supplémentaire, et des paramètres supplémentaires pour Identifiant du correspondant.

Remarque : Pour la plupart des systèmes Asterisk, le « CLI header » devrait être défini sur « Remote-Party-ID ».

• L'ID de compte et le mot de passe forment ensemble les identifiants de connexion pour le trunk VoIP et sont générés automatiquement.
• Le proxy pour enregistrer votre trunk est ha.voys.co.
• Paramètres de pare-feu : Pour autoriser votre plateforme à travers votre pare-feu, restreignez le trafic IP vers et depuis le système téléphonique en fonction des adresses IP nécessaires. Vous trouverez ci-dessous les plages IP de notre plateforme téléphonique.

Les plages IP à configurer sont :

1. 195.35.114.0/23
2. 185.103.76.0/22

Celles-ci correspondent aux plages suivantes :

3. 195.35.114.0 à 195.35.114.255 195.35.115.0 à 195.35.115.255 185.103.76.0 à 185.103.79.255

Il n'est pas recommandé de spécifier les ports car chaque appareil utilise ses propres ports. Les téléphones VoIP utilisent généralement uniquement des connexions UDP.

🇿🇦

Nous souhaitions partager quelques détails importants concernant nos adresses IP en Afrique du Sud. Contrairement à d'autres régions, nous ne possédons pas de plage IP dédiée en Afrique du Sud. Au lieu de cela, nos systèmes fonctionnent sur un ensemble d'IP dynamiques, qui peuvent changer lorsque nous augmentons notre capacité ou effectuons une maintenance.

Pour garantir un accès ininterrompu, nous vous recommandons d'éviter de coder en dur ces adresses IP dans la configuration de votre pare-feu. Nous vous suggérons plutôt des paramètres de pare-feu plus flexibles qui s'adaptent aux changements potentiels

Il est essentiel de bien sécuriser votre système. Les systèmes VoIP mal sécurisés sont souvent « piratés » et utilisés pour effectuer de nombreux appels sortants. Heureusement, nous disposons d'un système de détection de fraude qui désactive votre trunk VoIP en cas de trafic d'appels suspect. Lorsque cela se produit, le système veille à ce que les dommages soient limités.

Si vous n'êtes pas certain de savoir configurer des systèmes téléphoniques VoIP, nous vous recommandons d'opter pour la VoIP hébergée chez nous. Avec la VoIP hébergée, vous n'avez pas à vous soucier de la sécurité.

Paramètres du trunk

• Serveur d'enregistrement / Serveur proxy / Domaine / Hôte : ha.voys.co
• Nom d'utilisateur / ID de compte / Nom d'authentification : <Account ID> depuis l'environnement en ligne
• Mot de passe : <Password> depuis l'environnement en ligne
• Chaîne d'enregistrement : <accountid>:<password>@ha.voys.co/<accountid> 🇿🇦 <accountid>:<password>@sip.voys.co.za/<accountid>
• Type : Friend
• Insecure : invite
• Format DDI

: Numéro complet avec le signe plus (+32501234567) (Veuillez tenir compte de l'indicatif régional de votre pays, par exemple 🇿🇦, 🇧🇪)

• Format CLI

: Numéro néerlandais local (0501234567) (Veuillez tenir compte de l'indicatif régional de votre pays, par exemple 🇿🇦, 🇧🇪)

Pour les pays hors Belgique, seul le numéro complet avec le plus (+32501234567) est pris en charge

• Intervalle d'enregistrement préféré : 1800 secondes
• DNS SRV (RFC 3263) : Oui
• Support PRACK : Non
• Envoi de rafraîchissement de session (RFC 4028) : Non
• Codec préféré : G711a, G722
• Protocole de transport : UDP ou TCP
• Identité : PPI
• En-tête PPI/PAI : CLIP
• Méthode de transfert d'appel : Re-invite ou REFER
• Utiliser l'URL de destination depuis : Ligne de requête
• Signalisation de la musique d'attente : Auto ou RFC 3264
• Informations de redirection : Non récursif (302)
• Support ALG : Non
• STUN : Désactiver
• Keep-Alive : 10 secondes
• NAT RPort : Possible

Proxy SIP

Tous les nouveaux comptes VoIP et trunks s'enregistrent par défaut sur le proxy SIP. Cela présente l'avantage d'acheminer le trafic SIP via le port 6060 au lieu de 5060. De plus, le proxy garantit une configuration de haute disponibilité (HA).

Plages IP

195.35.114.0/24
195.35.115.0/24
185.103.76.0/22