Utiliser l'API de transcription des appels avec N8N
Vous pouvez utiliser N8N (ou d'autres outils d'automatisation) pour récupérer automatiquement la transcription des appels et l'enregistrer ailleurs. Vous pourriez ensuite la traiter avec une IA, l'envoyer par e-mail, la partager sur Slack ou l'intégrer à votre CRM. Les possibilités sont infinies. Dans ce guide, nous créons un workflow de base qui récupère la transcription des appels et utilise l'API Slack pour l'écrire dans Slack. La partie concernant l'API Slack n'est pas documentée, car elle ne fait pas partie de notre propre produit.
Connaissances techniques = requises Lorsque tous les prérequis sont remplis, vous pouvez commencer à construire. Ce guide peut servir de référence pour créer votre propre automatisation. Nous ne fournissons pas de support pour la construction de votre propre instance.
Prérequis
Webhook : Écouter les notifications d'appel
If : status = ended && reason=completed, continuer.
Définir le compteur = 0
Attendre 1 minute
Extraire le call_id
Requête HTTP : Appel API de transcription
En cas de succès : Traiter les données / écrire les données n'importe où
Gestion des erreurs : la transcription n'est pas prête après 1 minute
Compteur++
Si compteur = inférieur ou égal à 15 - aller au « nœud d'attente d'1 minute »
FAQ
Pages connexes
