Chaque appel est déjà enregistré, transcrit et résumé par Voys. Cette automatisation récupère ces informations et les envoie où vous le souhaitez. Tout ce qui dispose d'une API convient.
Vous pouvez ainsi raccrocher et passer à autre chose.
Ce guide + modèle utilise Slack et HubSpot comme exemple : l'audio et un court résumé dans un canal, une note sur l'entreprise du client dans le CRM. Vous pouvez remplacer ces nœuds par Odoo, Salesforce, Rocket.Chat, votre propre base de données,… le reste du flux de travail reste identique.
Nécessite Voys Intelligence et l'enregistrement des appels activés.
Si vous ne souhaitez pas créer vous-même la journalisation CRM, n'hésitez pas à nous contacter concernant nos possibilités d'intégration Bubble !
Bubble : Connectez votre système téléphonique à votre CRM-ERP