Nos deux formules d'abonnement
Au sein de la plateforme de téléphonie, il est possible de choisir entre deux formules : Custom et Complete.
Avec Custom, vous créez l'offre la plus adaptée à vos besoins et vous ne payez que pour les fonctionnalités souscrites et les minutes d'appel utilisées.
Avec Complete, vous bénéficiez d'un accès immédiat à un grand nombre de modules et de fonctionnalités de la plateforme pour un prix fixe par utilisateur. Les appels nationaux ne font l'objet d'aucune facturation supplémentaire, ce qui vous permet de savoir exactement à quoi vous attendre en termes de coûts.
Complete vs. Custom : comparaison rapide
Fonctionnalité | Custom | Complete | Module complémentaire |
Frais d'appels | À la minute | Inclus | |
Configuration du Compte VoIP* | Facturation par Compte VoIP | Inclut 3 Comptes VoIP (téléphone fixe, application (Voys) et Webphone ou autre softphone) par utilisateur | |
Fonctionnalités de la plateforme | Ne payez que ce dont vous avez besoin | Accès (quasi) complet (Heures d'ouverture, Annonces, File d'attente, Menu, Messagerie vocale, Services de fax, Groupes d'appels, Groupes de filtres, Groupe de prise d'appel, Musique d'attente/Tonalité d'attente, Supervision des appels, Conférence téléphonique, Routage par indicatif régional/code postal, Gestion en ligne + Statistiques, Affichage du nom pour les appels entrants, Webhooks, Paramètres IA et l'API de notification d'appel) | |
Idéal pour | Connexion téléphonique simple | Besoins professionnels complets : SVI, File d'attente, téléphonie sortante importante, etc. | |
WhatsApp | ✅ | ✅ | |
Click to Dial (appeler en un seul clic) | ✅ | ✅ | |
Définir la disponibilité par utilisateur | ❌ | ✅ | |
Numéros de téléphone | ❌ | ❌ | ✅ |
Microsoft Teams | ❌ | ❌ | ✅ |
Bubble | ❌ | ❌ | ✅ |
Fichiers d'enregistrement des appels | ❌ | ❌ | ✅ |
*Configuration du Compte VoIP : contrairement à Custom, la formule Complete ne vous permet pas de créer des Comptes VoIP manuellement. Cela se fait automatiquement lors de l'activation des appareils pour l'utilisateur. Vous pouvez toutefois consulter les paramètres des Comptes VoIP et les modifier si nécessaire. Pour les téléphones fixes de bureau, l'identifiant de compte et le mot de passe sont visibles car vous en avez besoin pour configurer un téléphone fixe. De plus, les Comptes VoIP individuels peuvent toujours être sélectionnés dans, par exemple, les groupes d'appels. Si vous n'avez besoin d'un Compte VoIP que pour un téléphone de réception, vous pouvez également créer un utilisateur.
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