WhatsApp

Tout d'abord, assurez-vous de disposer d'un compte WhatsApp Business. Vous pouvez lire ici comment procéder. Consultez ici les conditions requises.

Vous trouverez la page de démarrage de WhatsApp Business ici.

Connecter WhatsApp Business à votre ligne fixe est simple ; il vous suffit de suivre ces étapes :

• Notre plateforme ne peut pas recevoir de messages SMS. Par conséquent, assurez-vous qu'une application, un webphone ou un téléphone fixe soit temporairement inclus comme première étape dans votre plan de routage.

Remarque : N'utilisez pas la redirection d'appel pour la vérification. Utilisez un Compte VoIP. La redirection d'appel vers un mobile ou un autre numéro ne fonctionne pas toujours. Après la vérification, vous pourrez ajouter la redirection d'appel au plan de routage si celle-ci constitue la première étape.

• Téléchargez l'application WhatsApp Business.
• Entrez votre numéro de téléphone professionnel dans l'application.
• Cliquez sur Vérifier.
• WhatsApp Business tentera d'abord d'envoyer un SMS, que vous ne pourrez pas recevoir sur votre numéro professionnel.
• Une fois le délai d'attente expiré, vous pourrez sélectionner « Je n'ai pas reçu le code ».
• Sélectionnez maintenant Appelez-moi.
• WhatsApp vous demandera d'entrer un numéro. Le code vous sera ensuite communiqué.
• Entrez ce code et vérifiez votre numéro de téléphone.

Remarque : Vous pouvez vérifier et utiliser votre compte WhatsApp Business sur un seul téléphone à la fois, mais vous pouvez vous connecter à votre environnement WhatsApp et avoir des conversations via WhatsApp Web dans n'importe quel navigateur (même simultanément !). Découvrez comment faire ici

Vous pouvez maintenant utiliser un fragment de code sur votre site web, qui redirige les visiteurs vers votre WhatsApp Business. Ainsi, les clients savent que vous êtes disponible non seulement par téléphone, mais aussi par WhatsApp ! Un simple clic redirige les clients vers leur WhatsApp avec le numéro de téléphone de votre entreprise comme destination

• plus de valeur pour votre entreprise grâce à notre solution WhatsApp Business
• plus de visibilité pour votre numéro WhatsApp
• plus de conversations vers le canal WhatsApp

Le script :

Le script est prêt à l'emploi ! Les clients peuvent ajouter le code HTML suivant à leur site web.

Exemple de script avec le numéro de téléphone de Voys :