Je suis à l'étranger et je ne parviens pas à appeler via l'application
Cette page d'aide fournit des conseils de dépannage pour utiliser l'application Voys afin de passer des appels lorsque vous voyagez à l'étranger pour votre travail. La page présente une approche systématique pour résoudre les problèmes d'appel en vérifiant d'abord s'il existe des problèmes de service connus, en vous assurant que votre application et votre téléphone sont à jour (y compris les étapes de réinstallation et les redémarrages du téléphone), en identifiant d'éventuelles interférences Bluetooth, en vérifiant que vous composez correctement les numéros, en examinant les options de connectivité (considérations concernant le WiFi par rapport aux données mobiles pour les coûts et la fiabilité à l'étranger), en testant les appels anonymes pour identifier les réglementations spécifiques à chaque pays, et en orientant les utilisateurs vers des ressources de dépannage supplémentaires ou notre service client si les solutions initiales ne permettent pas de résoudre les problèmes d'appel.
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